Shopping Information
لتقديم طلب، ما عليك سوى تصفح متجرنا الإلكتروني وإضافة المنتجات التي ترغب بها إلى سلة التسوق. ثم انتقل إلى صفحة الدفع، حيث ستُدخل بيانات الشحن والدفع. بعد التأكيد، سيتم تجهيز طلبك، وستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
نقبل طرق دفع متنوعة، تشمل بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، وباي بال، وبوابات دفع إلكترونية آمنة أخرى. قد تتوفر خيارات دفع محلية إضافية في بعض المناطق.
لا
- تختلف أوقات الشحن حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. نسعى عادةً إلى تجهيز الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل، ولكن قد تختلف أوقات التسليم الفعلية. سيتم تزويدك بتاريخ تسليم تقديري أثناء عملية الدفع.
معلومات الدفع
نقبل طرق دفع متنوعة، تشمل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وباي بال، وبوابات الدفع الإلكتروني الآمنة الأخرى. قد تتوفر خيارات دفع محلية إضافية في بعض المناطق.
- نعم، نحن نولي أمان معلومات الدفع الخاصة بك أهمية قصوى. يستخدم موقعنا الإلكتروني اتصالات مشفرة (SSL) لحماية بياناتك الشخصية وبيانات الدفع، مما يضمن معاملة آمنة وموثوقة.
قد يدعم موقعنا الإلكتروني الدفع بعملات متعددة، وذلك بحسب موقعك الجغرافي وطرق الدفع المتاحة. يمكنك اختيار عملتك المفضلة أثناء عملية الدفع، إن أمكن.
تعتمد أهلية استرداد الأموال على طبيعة عملية الشراء وسياسة الاسترداد الخاصة بنا. إذا كنت تعتقد أنك تستحق استرداد أموالك، يُرجى مراجعة صفحة "المرتجعات والاسترداد" أو الاتصال بخدمة دعم العملاء للحصول على المساعدة.
الطلبات والإرجاع
قد تختلف أوقات معالجة الطلبات حسب المنتج وتوافره. نسعى عمومًا إلى معالجة الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. مع ذلك، قد تطول مدة المعالجة قليلًا خلال مواسم الذروة أو العروض الترويجية الخاصة.
يجب التواصل مع المتجر من خلال رقم وتس اب لفحص التكلفه
تتيح لك سياسة الإرجاع لدينا إمكانية إرجاع المنتجات المؤهلة خلال فترة محددة من تاريخ التسليم. ولكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية. قد لا تكون بعض المنتجات، مثل المنتجات الشخصية أو الخاصة، مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة.
راجع سياسه الاسترجاع